AXB是不是回撥?
不是的,兩種外呼模式原理不一樣,相同點是他們都有一個中間號在運作,小編帶你具體分析:
AXB是用的透傳技術
A:業務員號碼
X:中間號
B:客戶號碼
呼叫流程是:
系統里點擊撥號,手機端APP默認自動給X號碼撥號。X號碼自動接聽。X號碼再呼叫B號碼。然后B號碼看到的來電是A的號碼,不會看到X的號碼。這就是通常的AXB顯A線路.這樣運營商檢測到A號碼只有撥打X號碼的記錄,所以不會被判定為高頻撥打而封號。
回撥線路的流程是系統里撥號,這時候X號碼自動撥打A號碼,A號碼接電話,然后X自動把電話轉給B,然后B那邊看到的號碼是A的。其中A作為業務員,實際上他只是在接電話,不存在外呼,所以才能解決呼出過多被封卡的問題。
真正的回撥線路是由運營商提供中間號的,運營商的體量無限大,可以保證中繼號的穩定。所以回撥線路才會穩定。這個線路審核也是很嚴格的。跟AXB不是一回事。
axb和回撥哪個更好用?
回呼系統是最穩定的外呼系統,運營商審核企業的資質話術就比較嚴格,回呼可以變主叫為被叫,雙方都是接聽狀態,后臺不會有呼出記錄,有效的規避高頻呼出檢測,線路豐富的外呼系統一般和三大運營商都會有合作,這樣即便出了問題線路被封,也可以及時調整其他的線路使用。
AXB中間號系統是業內應用最廣泛的系統,審核相對寬松,周期短,功能齊全,外顯本機號碼,接通率高,方便客戶回撥或添加微信。有電銷需求的朋友歡迎咨詢我們!