電銷外呼系統有多種方式,其中包括自動群呼,點撥及手動輸入外呼。合適多規模大小的企業,可根據業務人員的工作能力,外呼的需求選擇合適的外呼方式。
臺導入數據直接批量導入數據就可以自動外呼,任務啟動時,系統會自動撥號,電話接通后會直接分配到空閑席位。員工將直接與客戶交談,這將提高呼出電話的銷售效率。只要接聽的人員夠多,并發就可以調高,號碼會更快外呼。
外呼的線路直接與運營商對接,線路資源豐富,通話質量穩定,不用擔心外呼時有雜音等等問題。它可以先錄制一段開場白,或是簡要,然后把這段錄音使用在外呼,當電話打通時,系統先播放錄音,再到人工接聽,提高意向客戶。
后臺自帶自動統計報表,客戶管理,數據庫管理功能,可以保存客戶相關信息,包括姓名、聯系方式、通話記錄等,系統可以時實記錄通話數據明細,自動保存客戶數據,電銷人獲取更多有意向客戶。