近年來,由于環境原因監管部門對電銷外呼都有完善的規定,超過規定的外呼范圍一般就會被檢測到異常外呼,從而限制外呼。電銷行業頻繁遭遇封號問題,要從根本上解決高頻封號,就得解決高頻撥號的問題,既要能打足夠多的電話,又可以盡量不被封號。
當下,針對高頻外呼封號問題,大多企業會選擇使用電銷防封號系統,它有多種外呼模式,可以通過線路轉化改變外呼的通話方式,避免手機號因為高頻而被封號。
電銷防封系統通過線路的轉換改變了運營商原來正常的撥打規則,回撥系統是主叫發起呼叫。然后系統會在中間進行轉換,銷售人員先撥打電話,中間號碼回撥。銷售人員接聽后,再打電話給客戶,客戶接聽后,實現正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽電話,以此來實現雙方都是接通的狀態。以此可以降低電銷外呼過程中高頻產生的封號概率。
電銷防封系統主要解決的是高頻封號問題,所以他雖然可以有效防封,但是不能百分百保證不封號,但是可以較好的解決高頻外呼的問題,外顯本機號碼,可回撥,自帶CRM管理系統,為電銷人獲取更多有意向客戶,提升電銷人的成交率,系統可以時實記錄通話數據明細,可以保證外呼的接通率和業務的擴展。