現今,由于電信監管原因,大多業務量大業務還是有必要使用一下電話軟件,它不僅可以幫助企業降低勞動力成本還能提高工作效率。
正常外呼一般是不會被封號的,但要是一直連續外呼銷售電話也還是會被檢測到的,網絡電話軟件不需要辦手機卡,擁有專門的號碼池,外呼顯示的是號碼池里的隨機號碼。而且它不受三大運營商的監管,使用運營商直接提供的線路,通過技術線路處理,可以更好的規避運營商的檢測從而導降低封號的概率,通話質量穩定還有保障。
網絡電話軟件的使用比較簡單,運營商會提供號碼池,外呼顯示的是號碼池中的號碼,不用擔心高頻而導致外呼異常問題。使用電腦或手機就可以使用,不用辦卡認證,使用公司信息業務內容就可以使用,可以可以根據不同企業的業務需求,選擇外呼的線路,對接運營商的線路在電腦端或手機端操作外呼接聽。
系統可將外呼電話號碼及客戶信息批量導入創建任務,任務開啟后自動外呼,業務人員只要接聽就可以,每個坐席一天打了多少通電話、外呼多少時長,系統里都會自動統計,可以大大提高外呼的效率,減少人工的投入支持錄音、話單查詢、接通分析。較有效的解決了企業呼出的各種需求。