智能外呼軟件,機(jī)器人電話外呼!現(xiàn)今,多數(shù)回訪,邀約業(yè)務(wù)逐漸使用機(jī)器人來工作。
電話機(jī)器人有許多優(yōu)點(diǎn)不會(huì)受情緒影響、效率高、最重要的是成本低,呼出基本不受限制。機(jī)器人每天可以在您設(shè)置的時(shí)間段內(nèi)不停的打電話,并且可以設(shè)置行業(yè)術(shù)語,智能的與客戶對(duì)話。通過全程詳實(shí)的錄音等手段實(shí)現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求,有哪些意向客戶,實(shí)時(shí)整理結(jié)果提供報(bào)表。大大節(jié)約人力成本。
電話機(jī)器人可以一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。而且還可以模仿優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的話語進(jìn)行自動(dòng)溝通,以更低的成本為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。