以往電話銷售使用人工手動外呼的方式,手動撥號外呼速度減慢效率低,同時員工的壓力也大,再者現今電銷外呼監管也比較嚴格,時不時就有可能被檢測到高頻外呼。電銷外呼電話軟件,高效外呼降低封號!
電銷外呼電話軟件不用手動外呼,通過批量數據導入任務中,外呼任務可設置多種并發,在啟動多個任務時,進行動態調整,座席人數較少時,控制呼叫并發調小防止大量呼損,可以設置座席的振鈴時長、接聽后處理時長等參數。外呼時打開任務,系統就會自動往外撥打電話,當電話打通時業務員接聽就好,使用電腦或手機,插耳麥可以撥打接聽電話,無需其他硬件配置。
外呼系統外呼不用辦卡的,使用運營商提供的號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機電話,有顯示全國各地的號碼,可能是固話號碼,也可能是手機號碼,不用擔心高頻被檢測到外呼異常限制外呼。
它有自己的管理系統,可以實時記錄通話數據和通話時長的詳細信息。每個電話都有錄音。管理者可以通過系統更好地管理員工,跟進銷售進度,分析銷售數據,提高銷售效率。