如今,在這個人工智能飛速發展得時代,各大行業都開始與人工智能聯手,尋求更好的發展與突破。屬于人工智能領域的電話機器人也受到了行業們的青睞,尤其是銷售行業。電話機器人因為方便管理,價格優惠、省時省力等諸多優勢被越來越多的企業運用。
那電話機器人到底是什么樣的?顧名思義,電話機器人是用來打電話尋找客戶,但它不是電影里擁有四肢,身體的機器人,而是一套系統。
電話機器人的優勢:多線群呼效率高、快速有效篩選客戶、成本低易管理、免培訓、一年可工作365天。
電話機器人適用于哪些行業?電話機器人不僅僅局限于銷售行業,目前電話機器人已經廣泛運用于網絡電商,金融、房地產、電商、廣告、汽車、保險等十幾個行業領域。
在房地產方面,電話機器人扮演著專業售樓助理,專業講解樓盤的優勢,告別傳統銷售。不同于普通售樓人員,作為智能機器人的電話不用害怕被拒絕,不用害怕被秒掛,還可以排除主觀情緒因素時刻保持著好心情、好態度對意向客戶可以給出最精確的樓盤介紹,大大提高了談成的成功率,成為售樓、收樓好幫手。
在貸款方面,電話機器人扮演的是貸款業務員,引發客戶對自己產品產生興趣,講解公司的優勢。與人工不同的是,電話機器接受客戶的不良情緒,允許客戶發泄心中的不滿,讓客戶感覺到你再尊重他。另外,電話機器人不會有情緒,時刻保持熱情的態度。投其所好,培養感情,成交率極大的提升。
電話機器人已經發展的如此成熟,逐漸替代了一部分人類的工作。把人從枯燥,無聊的工作中解放出來。同時,助力企業往更好的方向發展。
在大部分人還在忽略人工智能時,已經有人跑在時代的前沿,領先使用了智能產品,獲得了人工智能帶來的第一桶金,成為時代的領頭羊!