現(xiàn)今大多外呼企業(yè)使用的電話外呼系統(tǒng)資費是怎么樣,怎么收費,下面大概的講下:
電話外呼系統(tǒng)收費模式一般是季度或是按年收費的,可以根據(jù)大家的需求費用大概在上百元左右,資費1毛錢左右/分鐘 ,坐席數(shù)越多,坐席價格方面也有調(diào)整。
外呼系統(tǒng)在后臺創(chuàng)建任務(wù),在電腦端上打開任務(wù)自動往外撥打用戶電話,一坐席可多個并發(fā)就相當于幾個電話一外呼,當電話接通時直接轉(zhuǎn)接到客服,客服可以在電腦上或是手機上接聽,可以大大提高外呼的效率。
外呼時可根據(jù)業(yè)務(wù)人員的工作能力,設(shè)定的時間和次數(shù)自動呼出電話,設(shè)置成自動呼出和手動撥號及點播,可以大家一起使用同批數(shù)據(jù),也可以根據(jù)不同的銷售需求,將不同的客戶分配給不同的銷售人員,提高了員工的工作效率。
后臺有數(shù)據(jù)統(tǒng)計客戶管理功能,每天的外呼情況會時實記錄,可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析銷售情況,通話時長,每通電話都帶有錄音,管理者可以通過系統(tǒng)更好管理員工,經(jīng)過長時間的技術(shù)的積淀,可支持自動撥號,支持群呼,過濾無效客戶號碼和舉報概率高的用戶等等功能