自動撥打、智能溝通、自動記錄、自動分類、自動分析、電銷輔助……即,可以批量導入客戶資料、自動撥打;實現真人語音交流、專業業務解答、智能溝通;自動識別通話記錄、自動存取、自動記錄;還可以根據客戶意向自動、準確分級,方便企業根據客戶意愿不同做出分類處理;可識別客戶性別、年齡、情緒等并生成報表;可以幫助電銷精英在跟進意向客戶時,匹配優質筆記,提高通話效率與成交率。
2、靈聲智能電話機器人
國內領先的語音識別運算系統,靈聲智能電話機器人還擁有完善的市場開拓支持服務體系、配備產品先進技術,權威技術開發團隊等。
主要功能優勢有以下三點:
技術上,行業語音識別準確率高達87%,平均響應時間400毫秒,高度理解用戶多次問答,關聯語義索引、對業務主體進行分類與深度鉆取和挖掘,此外,機器人還有自我學習功能,用得越多識別率越高、高度近似人的大腦結構。
安全上,靈聲智能機器人基于SSL/TLS協議的網絡傳輸安全,擁有頂尖安全機構的專業評測與監測,確保數據安全與獨立性,重要數據可加密存儲,行業內第一家通過ISP27001國際資質認證,頂尖機構全面監測系統的漏洞與修復安全以及病毒防護等網絡安全工作。
服務上,靈聲電銷機器人產品使用有專人進行培訓,話術庫錄入提供專業協助制作與優化,7*24小時專業現場培訓,在后期運營中有專業維護人員查看運維情況、給出優化建議,可定期對系統進行全面檢查、提供定期升級服務等。
3、門薩維電話機器人
產品優勢主要有:智能溝通,真人語音交互,專業業務解答;自動撥打,可大批量導入電話號碼、設置自動撥打參數;自動分類,實時數據監控,提供多輪話術支持,機器人可以對每次會話進行自動錄音等。
在產品維護上,提供專人進行現場培訓,7*24小時專人接聽,后期也提供對系統進行的全面檢查。
4、輕松呼智能電話電銷機器人
每一通電話都能已最優的語音和回答和客戶交流;可一鍵導入號碼,自動撥號;可自動記錄,隨時查看管理精確了解客戶購買意愿;提供自動分配業務等。
服務商,提供7*24小時全方位服務一對一售前支持,還提供售中指導、售后協助等。
5、小語智能電話機器人
懂業務、反應快、能分析、 勤記錄,語音識別準確率高達90%,平均響應時間0.8秒,能以最快的速度對客戶的語言進行處理和回復。
真人語音群呼,提供更好的銷售與客服體驗,幫助用戶制定標準化服務,節省80%以上的時間,提高6倍以上的工作效率;全方位數據分析,輕松管理各項數據,隨時掌握客戶資料;能智能識別用戶意向,對客戶進行精準分類。