電話外呼系統(tǒng),電銷軟件對(duì)于現(xiàn)下的電銷外呼來(lái)說(shuō)是一款比較合適的外呼輔助軟件,可以滿足大部分企業(yè)的外呼需求。
電話外呼系統(tǒng)不需要辦手機(jī)卡,擁有專門的號(hào)碼池,外呼顯示的是號(hào)碼池里的隨機(jī)號(hào)碼。而且它不受三大運(yùn)營(yíng)商的監(jiān)管,使用運(yùn)營(yíng)商直接提供的線路,通過(guò)技術(shù)線路處理,可以更好的規(guī)避運(yùn)營(yíng)商的檢測(cè)從而導(dǎo)降低封號(hào)的概率,通話質(zhì)量穩(wěn)定還有保障。
外呼時(shí)將大量數(shù)據(jù)信息復(fù)制到模板導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中,任務(wù)開(kāi)啟時(shí)一鍵群呼,一個(gè)坐席可以調(diào)整多個(gè)并發(fā),就是有多個(gè)號(hào)碼同時(shí)打出去,其中會(huì)過(guò)濾掉無(wú)效號(hào)碼,將有效號(hào)碼轉(zhuǎn)接到坐席,業(yè)務(wù)員直接接聽(tīng),可以在電腦上或是手機(jī)上接聽(tīng)。
自帶客戶客戶管理系統(tǒng),可對(duì)客戶資料進(jìn)行管理,統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,可統(tǒng)計(jì)通話時(shí)長(zhǎng)、接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)等等方便員工查詢以及查看等操作,而且在這基礎(chǔ)上還可以進(jìn)行錄音、話單查詢,通話時(shí)長(zhǎng)查詢!