當(dāng)下,電話外呼監(jiān)管都比較嚴(yán)格,如此一來(lái)大多電銷業(yè)務(wù)的呼出方式就需要進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于那些需要頻繁進(jìn)行電話銷售的公司來(lái)說(shuō),如何選擇一款好用的軟件是比較重要的,使用專業(yè)的電話軟件可以提高效率并降低封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。
電話防封系統(tǒng)只要在手機(jī)上下載APP并登錄就可以使用,外顯為本手機(jī)號(hào)碼,方便客戶回?fù)堋?梢詫?shí)時(shí)錄音抓取通話記錄,方便企業(yè)監(jiān)測(cè)銷售人員的通話質(zhì)量和工作效率。
電話防封系統(tǒng)外呼通過回呼線路和中間號(hào)線路進(jìn)行呼叫,回呼路線是由線路先打電話給銷售客服人員,銷售客服人員接通后,再由線路打電話給客戶,從而建立通話,通過線路的轉(zhuǎn)換,可以大大降低高頻封號(hào)的幾率,滿足外呼需求。
該系統(tǒng)對(duì)接了三大運(yùn)營(yíng)商實(shí)時(shí)黑名單庫(kù),有效過濾掉有過投訴記錄問題客戶,最大程度的減少被客戶實(shí)名投訴等問題,系統(tǒng)自帶客戶管理功能對(duì)客戶資料進(jìn)行管理,方便員工查詢以及查看等操作,統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,可統(tǒng)計(jì)通話時(shí)長(zhǎng)、接聽時(shí)長(zhǎng)等等