近來,營(yíng)銷電話外呼常常被檢測(cè)高頻,被封號(hào)的情況也是越來越多,銷售也越來越不好外呼,營(yíng)銷電話怎么避免封號(hào)?電話營(yíng)銷防止封號(hào)辦法
營(yíng)銷電話外呼頻繁被限制外呼,主要原因一是高頻呼出封號(hào),業(yè)務(wù)電話連續(xù)外呼,超過當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商限制的范圍就有概率被認(rèn)定為高頻呼出。二是一個(gè)人辦理了多張?zhí)柎a,有部分卡被封了,其他的電話卡也可能也一起被封,還有就是被投訴封號(hào),客戶對(duì)你的號(hào)碼進(jìn)行投訴或舉報(bào),工信部受理后根據(jù)聽到的錄音情況會(huì)對(duì)手機(jī)卡進(jìn)行封卡處理。
電銷防封外呼系統(tǒng)外呼顯示本機(jī)號(hào)碼,外呼時(shí)改變普通的外呼模式,通過線路的轉(zhuǎn)化起到防封的作用,軟件對(duì)接黑名單數(shù)據(jù)庫(kù),當(dāng)外呼的號(hào)碼與數(shù)據(jù)庫(kù)名單重合時(shí),外呼頁(yè)面會(huì)提示,起到降低被投訴的概率。
電銷防封外呼系統(tǒng)外呼從主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)呼叫,系統(tǒng)會(huì)在中間進(jìn)行轉(zhuǎn)換,銷售人員先撥打電話,中間號(hào)碼回?fù)堋dN售人員接聽后,再打電話給客戶,客戶接聽后,實(shí)現(xiàn)正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽電話,以此來實(shí)現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。這種外呼模式在檢測(cè)時(shí)沒有主呼號(hào)碼的外呼記錄,都是接聽的狀態(tài),所以可以降低高頻封號(hào)的幾率,起到防封的作用!
如果外呼要顯示哪里或是哪個(gè)電話的話可以選擇當(dāng)?shù)剞k理的電話卡使用,外呼顯示的就是外呼電話卡的號(hào)碼。