電話撥號軟件是電銷外呼時一款比較合適的輔助軟件。支持批量外呼,提高外呼效率,而且外呼沒有數量限制還不用手動外呼,可以在較短的時間內達到較高的外呼效率。
電話撥號軟件外呼時可同時呼出多個號碼,通話時可設置自動呼出和手動撥號及點播,并可根據設置的時間和次數自動呼出電話。管理員向任務中導入大量數據信息。任務啟動時,系統會自動撥號,電話接通后會直接分配到空閑席位。員工將直接與客戶交談,這將提高呼出電話的銷售效率。
外呼不用辦卡,使用運營商提供的外呼線路,它擁有專門的號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機電話,利用現有寬帶互聯網資源進行的通話方式,不用手動外呼,直接在后臺導入數據就可直接外呼。而且不受三大運營商監管,可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運營商檢測標識封號。
后臺可以時實記錄通話數據明細,通話時長,每通電話都帶有錄音,管理者可以通過系統更好管理員工、跟進銷售進度、分析銷售數據,提高銷售效率。