ai機器人外呼系統,真人錄音,自動外呼,智能的與客戶交流,經過語音識別分析客戶的需求,進行分類由業務員跟進回訪。
ai機器人外呼系統功能比較完善,可以根據用戶提供的話術和問題進行智能回答和交互,實現自動化的外呼任務。其中包括自動撥打電話、語音識別、語音合成、用戶意圖識別、智能問答等。
無需人工外呼批量導入數據自動外呼,在設置的時間范圍內可自動外呼,每天可以外呼成百上千個電話,一鍵人機切換,當客戶表現出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進,增加成功量。
一鍵人機切換,直接轉接人工客服跟進。而且所使用的語言以及語音、語調,最大程度地優化客戶溝通體驗。而且工作狀態穩定可以不受情緒影響,不管客戶如何拒絕,電話機器人都不存在因為情緒而影響下一通電話的質量。還可以在電話銷售的過程中,捕捉和分析客戶各個方向的語義數據,并進行智能分類。篩選出意向客戶后,可以更好的定位意向客戶,大大提高電話銷售的效率。