頻繁打電話被停機可以投訴嗎?怎么解決頻繁打電話被封號?
現在對打電話的管控的越來越嚴格了,頻繁打電話基本上超過幾十個外呼就會被運營商封號,而且一旦封號這個卡就基本上廢了,頻繁打電話被停機可以投訴嗎?頻繁打電話被停機一次還可以去運營商進行投訴解封,第二次就會被永久停機封號了。
頻繁打電話為什么會被停機?現在封號審查時非常嚴格的,官方給出來打電話標準是一小時不超過20個一天不超過80個,但是后臺系統通過數據分析,實際操作要遠遠低于這個數據。現在以天為單位,連續多個單位多次撥打,就算一天不超三十個也會被停機封號。
頻繁打電話會被系統判定為高頻呼出,99%的封卡原因是高頻撥號,運營商不可能監聽每個人的通話來判定是不是機器人撥號、詐騙電話或者營銷電話,只能通過監測用戶的撥號次數和撥號頻率來監測,電銷行業電話量大,經常高頻撥號,極大概率被停機封號。
怎么解決頻繁打電話被封號?
一、不要超過運營商規定的外呼頻率。在運營商規定的標準內打電話,對于電話業務多的電銷來說不太可能。
二、用外呼系統打電話。比如智創良品外呼系統,使用的是中繼線路,通過線路轉換,打電話變為接電話,不用辦卡不用擔心封卡封號的問題。
1.保留傳統通話習慣,系統自動撥號,客戶接通后轉為人工坐席
2.外顯真實號號,接通率高,減少意向客戶流失
3.線路撥打電話,主叫變被叫,雙方處于接聽,實現運營商查詢不到呼叫記錄
4.通話穩定,溝通更流暢
5.不需辦卡,正常開展業務不封號
6.有專屬號碼池,定期清理被標記號碼
7.用電腦或者手機直接撥打,無需其他硬件成本,只需要配備耳麥就可以了