現(xiàn)今,隨著越來越多的企業(yè)使用外呼系統(tǒng),外呼系統(tǒng)有什么用處,電銷外呼系統(tǒng)功能介紹
外呼系統(tǒng)是通過電腦自動往外撥打用戶電話,可以根據(jù)不同企業(yè)外呼業(yè)務(wù)的需求,選擇不同的外呼線路,外顯可選擇固話或是手機號碼。
外呼系統(tǒng)的操作也是比較簡單的,直接可以在電腦端或手機端操作,外顯隨機號碼,外呼高效無高頻煩惱
1、呼叫中心,外呼任務(wù)中創(chuàng)建任務(wù),導(dǎo)入數(shù)據(jù),外呼時打開任務(wù)就可以自動外呼,無需個人辦卡就可外呼,以公司資質(zhì)申請,運營商提供號碼池,外呼顯示隨機號碼,沒有高頻封號煩惱
2、資源管理,外呼系統(tǒng)自帶客戶管理功能,在后臺創(chuàng)建呼叫任務(wù)批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)(包括名稱,公司,聯(lián)系方式、地址等等)外呼時可對客戶數(shù)據(jù)進行管理跟蹤。
3、查詢統(tǒng)計,每個坐席都有統(tǒng)計通時通次,錄音,記錄,客戶跟進,客戶標記等有效協(xié)助業(yè)務(wù)員工作,查詢話費,銷售跟進行為統(tǒng)計數(shù)據(jù)銷售數(shù)據(jù)實時更新。