網(wǎng)絡(luò)回?fù)茈婁N軟件:需要自備手機(jī)號(hào)碼作為外顯,外顯號(hào)碼就是真實(shí)手機(jī)號(hào)碼。可以電腦/手機(jī)撥號(hào),手機(jī)接聽,無需其他硬件設(shè)備即可回?fù)堋?/div>
防封原理:轉(zhuǎn)主叫為被叫,業(yè)務(wù)員在打電話給客戶的時(shí)候,首先自己手機(jī)會(huì)接到一個(gè)中間號(hào)語音來電,接通后,系統(tǒng)會(huì)打到客戶那里,這樣兩邊都是接聽的狀態(tài)在通話,無外呼記錄,只有接聽記錄,規(guī)避高頻導(dǎo)致的封卡封號(hào)問題。
電銷外呼回?fù)芟到y(tǒng)多少錢?根據(jù)客戶的話務(wù)量匹配合適的方案,可詳談。
網(wǎng)絡(luò)回?fù)茈婁N軟件功能:
1、操作簡(jiǎn)單,支持PC端和手機(jī)端操作;
2、通過回?fù)芊绞綋艽颍怙@,客戶可以回?fù)芑貋恚?/div>
3、通話錄音系統(tǒng)都會(huì)實(shí)時(shí)抓取,管理員隨時(shí)查看,好的可以分享,不好的及時(shí)改進(jìn),更快提高整體有任務(wù)水平;
4、通話結(jié)束,彈屏備注客戶情況,再次撥打電話,自動(dòng)彈屏以前備注過的跟進(jìn)記錄,方便更好的溝通;
5、通過后臺(tái)導(dǎo)入資料,分配給員工,減少輸入號(hào)碼操作;
6、支持PC端一鍵撥打,保存并自動(dòng)撥打下一個(gè),提高撥打效率;
7、客戶公海,規(guī)定時(shí)間客戶進(jìn)入公海,其他員工繼續(xù)跟進(jìn),提高資料的使用率;
8.員工離職一鍵交接,上一個(gè)員工的信息和客戶情況無縫連接到下一個(gè)員工;
9.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、電話量、接通量、平均時(shí)長(zhǎng)等,KPI績(jī)效考核一目了然,而且管理更加簡(jiǎn)化;
一個(gè)電銷企業(yè)必備的軟件系統(tǒng),可以為你減少繁瑣的工作量。期待您的咨詢。
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