現今，大多數使用外呼系統的可能會選擇回撥系統，因為相較于中間號線路來說，回撥會較穩定些。回撥線路的外呼模式如下：   　　A撥打客戶電話--->響一聲自己掛斷--->系統給A打回來--->A接聽，系統提示輸入被叫號碼，輸入B的手機號碼--->系統打給B--->B接聽--->A和B開始通話這樣的一個通話流程。   　　回撥線路的防封號效果更好，更穩定，但是申請要求也會相對更高，材料也要準備更多，因此大家在選擇電銷系統的時候，可以根據企業需求進行選擇。該系統后臺也具備客戶管理功能，可以查詢外呼記錄，通話時長，錄音查詢等等。