現(xiàn)在不僅是從事電話營銷的企業(yè)對電話的需求很大,其他一些企業(yè)也需要,因?yàn)樗麄円残枰茝V產(chǎn)品,拓展新客戶,維護(hù)老客戶,所以自然打電話的就多了。
但是電銷外呼的數(shù)量都有限制,一般超過規(guī)定的數(shù)量就會提高封號的概率。根據(jù)地區(qū)不同,有些地區(qū),叫出幾十個(gè)或者幾十個(gè)電話就會造成封號。網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng),不用辦卡,外顯混顯。
外呼的線路直接與運(yùn)營商對接,線路資源豐富,通話質(zhì)量穩(wěn)定,不用擔(dān)心外呼時(shí)有雜音等等問題,使用運(yùn)營商提供的號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機(jī)電話,不用辦卡就可外呼,根據(jù)外呼的業(yè)務(wù)內(nèi)容選擇合適的線路,有顯示全國各地的號碼,可能是固話號碼,也可能是手機(jī)號碼
外呼時(shí)將大量數(shù)據(jù)信息可以復(fù)制到模板然后導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中,任務(wù)開啟時(shí)系統(tǒng)會自動撥號,外呼時(shí)會自動過濾空號、錯(cuò)號、忙音和關(guān)機(jī)等無效的號碼,轉(zhuǎn)接有效電話,電話接通時(shí)會直接分配到空閑的坐席,員工直接和客戶對話,可以大大提高外呼的效率,將既節(jié)省了時(shí)間又提高了銷售效率
后臺有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)客戶管理功能,每天的外呼情況會時(shí)實(shí)記錄,可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析銷售情況,,通話時(shí)長,每通電話都帶有錄音,管理者可以通過系統(tǒng)更好管理員工