在電話銷售工作中，使用電話外呼軟件可以提高外呼的數量，減少封號的風險，并且不會影響原來的效果。可以通過一些特定的功能實現這一目標，例如自動撥號、過濾無效號碼、自動錄音、自動分類客戶等功能。   　　電話外呼軟件可以通過多種方式提高外呼數量，同時可以避免因為高頻外呼而導致的封號問題。這些軟件還可以自動過濾無效號碼，避免在無效號碼上浪費時間和精力。此外，電話外呼軟件還可以自動錄音，方便銷售人員隨時回聽通話內容，了解客戶需求。   　　外呼操作簡單直接在后臺批量導入數據，一鍵外呼，業務員直接在話機旁等待電話進來接聽就行大大提高打電話的效率。每個坐席的外呼通話記錄都時實記錄，外呼時長，接通狀況都有記錄，外呼時設置自動呼出和手動撥號及點播，可根據外呼的業務員調整外呼的速度。   　　外呼不顯示本機號碼，沒有外撥次數的限制，也不需要手動外撥，所以即使數據很多，也能在短時間內達到更高的外撥效率，在大量數據中尋找潛在客戶應該是比較有優勢的。使用電話外呼軟件還可以提高客戶滿意度。