目前,電話銷售外呼存在很多問題,其中電話外呼的效率及外呼的數量是大多企業需要解決的外呼問題,大部分有電話業務的企業。受環境影響,呼出頻率高、接通率低,電話外呼系統軟件,客戶群呼,自動外呼
隨著電銷封號監管越來越嚴,而電銷外呼少不了的就是外呼,電話外呼系統軟件有較完善的外呼功能,可以很好的解決電銷外呼上遇到的外呼問題。
電話外呼系統軟件外呼不用辦卡,,使用運營商提供的外呼線路,它擁有專門的號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機電話,利用現有寬帶互聯網資源進行的通話方式,不用手動外呼,直接在后臺導入數據就可直接外呼。而且不受三大運營商監管,可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運營商檢測標識封號。
外呼不顯示本機號碼,沒有外撥次數的限制,也不需要手動外撥,所以即使數據很多,也能在短時間內達到更高的外撥效率,在大量數據中尋找潛在客戶應該是比較有優勢的。
外呼也比較高效,管理員在后臺創建任務,批量導入數據打開任務就可以自動外呼。外呼時系統會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼,轉接有效號碼,電話接通后轉為人工坐席,業務人員在電腦端或是手機上接聽。