外呼電銷系統是基于網絡技術的營銷軟件,通過網絡將電話與客戶數據庫結合起來,使電話銷售人員能夠高效地挖掘潛在客戶,提高銷售效率,該軟件主要應用于企業銷售、市場營銷、客戶服務等等領域。
1、外呼效率高,批量外呼
先在后臺導入數據直接批量導入數據就可以自動外呼,任務啟動時,系統會自動撥號,電話接通后會直接分配到空閑席位。員工將直接與客戶交談,這將提高呼出電話的銷售效率。只要接聽的人員夠多,并發就可以調高,號碼會更快外呼。
2、線路豐富,通話質量穩定
電銷外呼系統線路穩定,不僅可以滿足企業對通話次數的需求,現開現用無需企業部署或維護,防封效果好,避免了通話次數的限制,是直接與正規運營商合作對接,根據外呼的話術內容,選擇適合外呼的線路,外呼顯示的是號碼池中的隨機號碼,可以規避高頻封號,外呼效率較快,一天撥打幾百個電話都沒有問題。
3、不用辦卡,沒有過多的區域限制
外呼不用辦卡,直接使用運營商提供的外呼線路及號碼池,根據外呼的業務報備外呼的線路,利用現有寬帶互聯網資源進行的通話方式,而且不受三大運營商監管,可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運營商檢測標識封號。業務范圍廣泛,全國業務都可對接不受地域限制。
4、功能比較完善
自帶客戶管理系統,可對客戶資料進行管理,統計分析報表,可統計通話時長、每個坐席的外呼通話記錄都時實記錄,外呼時長,接通狀況都有記錄,方便管理員統計查看,適合大多中小型企業外呼。