現今,大多電銷外呼業務都有使用防封軟件來輔助外呼,其中回撥系統用的也比較多?;負芟到y是一種可以解決電銷行業外呼限制問題的外呼工具,它通過回撥的方式,讓銷售方和客戶之間建立通話,避免了高頻外呼導致的封號問題。
回撥系統對高頻防封這塊,使用的效果還是較明顯的,而且線路也比較穩定,接通率也相對比較高??梢赃m用于多種業務場景,如教育、裝修、活動邀約等銷售行業。
外呼顯示本機號碼,外呼時改變普通的外呼模式,通過線路的轉化起到防封的作用,軟件對接黑名單數據庫,當外呼的號碼與數據庫名單重合時,外呼頁面會提示,起到降低被投訴的概率。話接通時會自動錄音,該系統對接了三大運營商實時黑名單庫,有效過濾掉有過投訴記錄問題客戶,最大程度的減少被客戶實名投訴等問題。
電話回撥系統外呼改變了運營商原來的外呼模式,回撥系統是主叫發起呼叫,然后系統會在中間進行轉換,銷售人員先撥打電話,中間號碼回撥,銷售人員接聽后,再打電話給客戶,客戶接聽后,實現正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽電話,以此來實現雙方都是接通的狀態。以此可以降低電銷外呼過程中高頻產生的封號概率,降低封號!