近來,隨著電銷外呼封號(hào)的概率逐漸上升,讓多數(shù)業(yè)務(wù)員在外呼時(shí)都在控制外呼的數(shù)量,避免因?yàn)楦哳l外呼而被封號(hào)。所以為了更好地解決封號(hào)問題,許多企業(yè)開始使用回?fù)芟到y(tǒng)軟件來外呼銷售業(yè)務(wù)。
回?fù)芟到y(tǒng)軟件外顯本機(jī)號(hào)碼,通過回呼線路和中間號(hào)進(jìn)行呼叫,回?fù)芟到y(tǒng)是主叫發(fā)起呼叫。然后系統(tǒng)會(huì)在中間進(jìn)行轉(zhuǎn)換,系統(tǒng)先是打給主叫,在主叫接通后再由系統(tǒng)打給被叫,以此來實(shí)現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。雙方也都是屬于接通方,實(shí)現(xiàn)防封效果,通過線路的轉(zhuǎn)換,可以大大降低高頻封號(hào)的幾率。
外呼顯示的還是自己外呼的手機(jī)號(hào)碼,只要在手機(jī)上下載APP并登錄就可以使用,外顯為本手機(jī)號(hào)碼,方便客戶回?fù)堋T撓到y(tǒng)還對(duì)接了三大運(yùn)營(yíng)商實(shí)時(shí)黑名單庫(kù),有效過濾掉有過投訴記錄問題客戶,最大程度的減少被客戶實(shí)名投訴等問題。
后臺(tái)自帶客戶自動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,客戶管理,快速篩選客戶,提供工作效率,可以實(shí)時(shí)錄音抓取通話記錄,方便企業(yè)監(jiān)測(cè)銷售人員的通話質(zhì)量和工作效率,提高工作效率。