電話外呼系統呼叫中心系統通過電腦、電話等設備,為企業提供來電顯示、客戶管理、外呼、統計、錄音等服務,其主要針對各類企業的外呼業務。
外呼不需要手動撥號外呼,在后臺批量導入客戶數據資料,開啟任務后自動外呼外呼,電銷人員可以通過自動外呼系統一鍵撥號,可以根據設定的時間和次數自動呼出電話,根據不同的銷售需求操作簡單直接在后臺導入數據,批量外呼,每個坐席的外呼通話記錄都時實記錄,外呼時長,接通狀況都有記錄,提高了人均呼出量。
后臺自帶自動統計報表,方便企業管理者對員工進行管理,使員工時刻保持良好的工作狀態,對客戶資料進行管理,方便員工查詢以及查看。不管是房產裝修還是教育等等,大多都可以使用,該軟件外呼沒有普通外呼那么多要求。
電銷外呼軟件不用辦卡,使用的是運營商提供的線路及號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機電話,有顯示全國各地的號碼,可能是固話號碼,也可能是手機號碼,不用擔心高頻被檢測到外呼異常限制外呼,統對接了運營商的黑名單系統,有效過濾掉有過投訴記錄問題客戶,最大程度的減少被客戶實名投訴等問題。