機器人電話呼叫軟件相較于其他的電銷軟件來說功能較齊全，，工作效率高，而且在大多方面可以代替人工外呼，所產(chǎn)生的效益也是加成的，而且還可以降低各方面的投入成本。   　　智能外呼機器人可以自動語音群呼，支持批量導(dǎo)入，自動撥打，高效過濾篩選意向用戶。而且可以根據(jù)行業(yè)的時間來設(shè)定一個撥打的時間段范圍進行合理的外呼，每天至少可以撥打上百至上千個電話。根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音，和客戶進行多輪對話，然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容，進行自動分類。   　　再者電話機器人不存在受情緒影響這個問題，不管客戶如何拒絕，電話機器人都不存在因為情緒而影響下一通電話的質(zhì)量。一鍵人機切換，當客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進，增加成功量。數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。智能語音電話機器人撥打的電話可以即時查詢，且能根據(jù)語音通話分析。   　　現(xiàn)今在大多的行業(yè)中都可以看見電話機器人的身影。例如：大家有時接到的推薦房產(chǎn)、保險、教育等等電話!