ai外呼營銷系統可以撥打上百至上千個電話。可以自動語音群呼,高效過濾篩選意向用戶,還可以一鍵人機切換。
現今一般在使用中有80%左右是機器人在工作,而其中的20%左右則是由人工負責跟進的,以此來提高外呼的工作效率,減少人員的投入。既能解決客服人員和銷售團隊的工作問題,又能全面提升企業的銷售業績。
ai外呼營銷系統有著語音識別、自然語言處理、多輪對話等多種功能,在電銷行業的使用也是逐漸廣泛,在整個實際使用的過程當中,不僅能夠與根據提前研發的話術錄音,智能和客戶進行多輪對話,而且也能夠很好的篩選記錄每一個客戶的情況進行分類,后面有人工跟進減少時間的投入,提高效率。
語音識別技術結合穩定的外呼線路,保證了智能機器人能夠準確識別和清晰回答客戶,實現語音質量檢測、大數據挖掘、將語音轉換成文字,根據識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數據庫中,實時整理結果提供報表,節省低效人力成本。