電銷電話卡老是被封怎么辦?電話卡頻繁被封有什么解決辦法？

 

從2019年初工信部就在加大力度整合通訊行業，剛開始封卡沒那么嚴重，2019年9月份開始大面積封號。這就導致電話銷售受到嚴重影響。想要避免封號就要搞明白封號原因，官方給出的封號機制有兩種。

 

一、投訴類封號。分為無理由投訴和證據上傳投訴，無理由投訴可以到營業廳進行復卡。但是也只有一次機會。證據投訴就是上傳錄音，錄音中涉及到敏感詞匯，直接加入黑名單。

 

二、高頻呼出封號。99%的封卡原因是高頻撥號，運營商不可能監聽每個人的通話來判定是不是機器人撥號、群呼系統或者營銷電話，只能通過監測用戶的撥號次數和撥號頻率來監測。

 

官方給出的是一小時不超三十個，一天不超八十個，但是現在以天為單位，連續多個單位多次撥打。就算一天不超三十個也會被封號。電銷行業電話量大，經常高頻撥號，極大概率會被封。

 

一、對于已經封卡的解決方法

 

已經封卡的只能聯系運營商的工作人員，或者去營業廳，嘗試進行解封，或者換新卡。

 

二、在和客戶溝通過程中，注意態度規避封號風險

 

三、減少電話呼出次數，不頻繁外呼，顯然這對電銷行業來說不太可能？那么應該怎么辦呢？

 

最好的辦法是使用電銷外呼系統，外呼系統使用線路進行撥號，不用辦卡不存在封號問題，只要一臺電腦能上網就能輕松撥打電話，保證單個坐席每天三到五百電話量，資費便宜，因為外呼顯示的號碼是隨機的，所以還防標記。比如智創良品電銷外呼系統，使用中繼線路，可以有效避免呼出次數限制難題，不用辦卡安全穩定不封號，且通話質量穩定，號碼歸屬地可以指定，擁有專屬號碼池不用擔心號碼被標記，系統自動撥號，助力電銷服務效率，智能過濾號碼，充分發揮電銷優勢。

 

  希望以上內容能對您有所幫助，如您有需要可以咨詢聯系哦！