目前,銷售行業經常被封號。被封的原因主要由高頻呼出及他人實名投訴,但是就目前的情況來說想要不高頻呼出是不太現實的。所以在電銷封號嚴峻的情況下,今年電銷行業都如何防封的呢?
1、掌握好電話術語,注意情緒,不要在電話中與消費者發生爭吵,避免不必要的投訴,造成封號
2、使用普通卡連續撥打銷售電話很容易被封號,而且每天呼出電話的數量是有限的,所以撥打時盡量有個間隔時間還要注意呼出的電話數量。
3、對于業務較少電話量不多的企業,可以使用購買多張卡輪流撥打的方式,也可以降低封號的概率。
4、有些營銷企業會使用固定電話撥號,座機撥號雖然可以防止封號,但是效果很一般,缺點也很明顯,用起來很不方便,跟不上營銷人員。
5、使用外呼系統使用運營商提供的中間號碼和回撥線路,通過線路處理,可以有效降低高頻封號問題和舉報封號的概率。不僅可以滿足企業對通話次數的需求,現開現用無需企業部署或維護,防封效果好,避免了通話次數的限制,即使撥打上百個電話被封的概率也不高,可以實時錄音抓取,自動撥號,過濾無效客戶號碼,轉接有效電話,無需人工撥號。