外顯隨機號碼,不用辦卡批量外呼,電銷電話軟件的使用,可以很好的幫助大部分企業(yè)更好外呼,高效外呼。
電話軟件一般都是由系統(tǒng)和線路結(jié)合使用,選擇外呼系統(tǒng)最關鍵的是線路,還有就是系統(tǒng)使用時的穩(wěn)定性,操作簡單。
電銷電話軟件不顯示本機號碼,高頻外呼不封號,使用運營商提供的正規(guī)線路,外顯為號碼池中的隨機號碼,且通話質(zhì)量穩(wěn)定。大多行業(yè)都可使用,基本不受行業(yè)限制,可以滿足不同企業(yè)的需求,無需人工撥號即可轉(zhuǎn)接有效電話,而且全國大多業(yè)務也可對接。
外呼時可以直接在后臺批量導入客戶數(shù)據(jù)資料,開啟任務后自動外呼外呼,外呼模式可設置傻瓜式并發(fā),或者采用智能并發(fā),在啟動多個任務時,進行動態(tài)調(diào)整。技能組座席人數(shù)較少時,控制呼叫并發(fā)防止大量呼損。
客戶管理系統(tǒng)可對客戶資料進行管理,方便員工查詢以及查看等操作,統(tǒng)計分析報表,可統(tǒng)計通話時長、接聽時長等等。外呼時會先過濾無效號碼及投訴高的黑名單的號碼,降低投訴封號的幾率,更好外呼,而且在這基礎上還可以進行錄音、話單查詢,通話時長查詢!