隨著對電話營銷外呼監管越來越嚴格,電話營銷又離不開外呼,手機卡經常被限制外呼,業務也會受到影響。所以當下首先要解決的該是外呼銷售問題。
電話外呼系統軟件有了比較完善的外撥功能,可以解決電話營銷中遇到的外撥問題。
大部分商家之所以選擇電話外呼系統軟件打電話,是因為外呼不需要卡,外呼的效率也高,外呼線路是根據企業不同業務需求不同,選擇不同的外呼線路,是利用現有寬帶互聯網資源進行的通話方式,不受三大運營商監管,可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運營商檢測到外呼異常,限制外呼。
使用運營商提供的線路,通話質量還穩定,有專門的號碼池,顯示號碼池中隨機的座機號碼或手機號碼。
管理員在后臺批量導入數據,一個坐席可以開多個并發,可以根據接通率及接聽的人數調整外呼的速度,一鍵打開任務,批量的數據就會自動外呼,其中系統會自動過濾空號、錯號、忙音和關機等無效的號碼,將有效電話轉接到空閑的坐席業務人員接聽,可以大大提高外呼的接通率。