電話外呼一直以來就是銷售外呼的主要外呼方式之一,所以銷售外呼的電話都比較多,但是現(xiàn)在外呼數(shù)量有要求,不能一直打,要不然被檢測到高頻,很容易被限制外呼,電話銷售如何降低封號的概率?
控制外呼的數(shù)量,不要一直連續(xù)外呼,注意外呼時間段,盡量避開休息時間,外呼時盡量不與客戶發(fā)生語言沖突,減少投訴封號,還有就是新卡或是剛解封的電話卡需要養(yǎng)段時間在進行電話銷售。
現(xiàn)今,很多業(yè)務(wù)員都會辦理這種提高外呼數(shù)量,減少高頻的電話防封軟件!
電話防封軟件外呼時從主動呼叫變?yōu)楸粍雍艚校負(fù)芟到y(tǒng)是主叫發(fā)起呼叫。然后系統(tǒng)會在中間進行轉(zhuǎn)換,系統(tǒng)先是打給主叫,在主叫接通后再由系統(tǒng)打給被叫,以此來實現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。雙方也都是屬于接通方,實現(xiàn)防封效果,
電銷外呼防封軟件外顯本機號,客戶可以回?fù)埽夂魰r,客戶那邊顯示的是自己這邊打出去的真實號碼,當(dāng)客戶漏接或是有需要的時候,可以打回來,三網(wǎng)可用,不需要單獨辦卡,外呼200+電話是基本可以的。
系統(tǒng)對接了運營商的黑名單號碼庫,外呼的電話和我們黑名單庫里的名單重合時,就會在外呼頁面有風(fēng)險提示,以此降低了投訴封號的風(fēng)險。