電話銷售是當下常用的銷售方式,可以幫助企業更快挖掘潛在客戶并且了解客戶需求、還能提高銷售效率。然而,隨著外呼監管逐漸完善,電話頻繁外呼,很容易被檢測到高頻外呼的記錄,導致電話被封。電話防封呼叫系統,外顯本機號碼,方便客戶回撥,可以大大降低高頻外呼封號的風險。
電銷封號的主要原因則是由于高頻呼出和被投訴舉報引起的,而高頻呼出占主要部分,所以要想降低電銷高頻呼出被封號的概率,就應該減少呼出的電話數量,降低電話呼出的頻率。
電話防封呼叫系統外呼從主動變為被動呼叫,系統會在中間進行轉換,銷售人員先撥打電話,中間號碼回撥。銷售人員接聽后,再打電話給客戶,客戶接聽后,實現正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽電話,以此來實現雙方都是接通的狀態。這種外呼模式在檢測時沒有主呼號碼的外呼記錄,都是接聽的狀態,所以可以降低高頻封號的幾率,起到防封的作用!
該系統對接了三大運營商實時黑名單庫,有效過濾掉有過投訴記錄問題客戶,最大程度的減少被客戶實名投訴等問題。外呼是需要企業自己辦卡或者提供手機號碼搭配使用,外呼顯示的是自己外呼的手機號碼。當客戶漏接電話時,可以一鍵回撥,可以有效提高外撥電話的成功率。而且打電話的手機可以隨時換,相對更靈活,在手機上下載APP登錄就可以使用。