電話營銷外呼效率低,員工外呼壓力大。網(wǎng)絡(luò)電話外呼顯示隨機號碼,不用擔心高頻外呼的問題。此外,你還可以提高自己在面對同行競爭時的優(yōu)勢。
外呼不需要像以前外呼那樣手動外呼,電話接通時會自動錄音,通話質(zhì)量穩(wěn)定,不用擔心外呼時有雜音等等問題,系統(tǒng)會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼等等,節(jié)約外呼時間,同時也大大降低投訴被封的概率。
管理員在后臺創(chuàng)建任務(wù),批量導入數(shù)據(jù)打開任務(wù)就可以自動外呼。外呼時系統(tǒng)會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼,轉(zhuǎn)接有效號碼,電話接通后分配到人工坐席,業(yè)務(wù)人員在電腦端或是手機上接聽。
管理客戶數(shù)據(jù),方便員工查詢查看,報表統(tǒng)計分析,可用于統(tǒng)計客戶、銷售、呼出等數(shù)據(jù),形成全面的可視化數(shù)據(jù)報表,自動保存客戶數(shù)據(jù),電銷人獲取更多有意向客戶。