現今,大多使用防封軟件外呼的被封的概率還是很高,覺得防封的效果也不是很好,這時可以看下電銷外呼回撥系統,回撥的外呼模式相較于其他的外呼模式會穩定的多,防封效果也比較明顯。
電話回撥系統是從主動呼叫變為被動呼叫,回撥系統是主叫發起呼叫,然后系統會在中間進行轉換,系統先是打給主叫,主叫接通后,然后系統再打給被叫,被叫接通后,主叫和被叫建立通話,以此來實現雙方都是接通的狀態。雙方也都是屬于接通方。
回撥系統與其他外呼模式相比防封效果會更好接通率也相對會更高穩定,主要用于規范正規電銷行業的發展,材料審核嚴格,專線專用,它有很好的降低高頻撥號不被檢測到的效果,只針對企業進行報備使用。
該系統對接了三大運營商實時黑名單庫,有效過濾掉有過投訴記錄問題客戶,最大程度的減少被客戶實名投訴等問題,外顯本機號碼,自帶客戶管理功能,系統會自動統計每天每個坐席的工作數據,包括外呼量,通話時長,接通率,失敗率等等,業務人員外呼也不用專門記錄,通話時系統會時時錄音。