使用軟件外呼怕有隱形資費(fèi),使用普通電話卡又怕高頻外呼封號(hào),企業(yè)外呼防封號(hào)系統(tǒng),資費(fèi)透明,按坐席付費(fèi),也是電銷(xiāo)行業(yè)使用的比較多的外呼軟件!
電話外呼系統(tǒng)軟件價(jià)格是坐席費(fèi)加套餐費(fèi),套餐有1000分鐘、2000分鐘、3000分鐘,分鐘數(shù)不同價(jià)格也不一樣,可以根據(jù)大家的需求和顧慮選擇適合的套餐,避免浪費(fèi),費(fèi)用大概在上百元左右,當(dāng)套餐到期后,覺(jué)得下月的電話量不多,不需要使用軟件了,就可以不用續(xù)費(fèi),當(dāng)需要時(shí)在續(xù)上。
使用app外呼時(shí),一個(gè)一個(gè)號(hào)碼輸入外呼效率低又怕輸錯(cuò)號(hào)碼時(shí),可以直接將號(hào)碼導(dǎo)不需要手動(dòng)輸入號(hào)碼外呼,可以大大提高外呼的效率,減少人工的投入。
系統(tǒng)通過(guò)回呼線路和中間號(hào)線路進(jìn)行呼叫,系統(tǒng)會(huì)在中間進(jìn)行轉(zhuǎn)換,系統(tǒng)先是打給主叫,在主叫接通后再由系統(tǒng)打給被叫,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。雙方也都是屬于接通方,從而可以降低高頻外呼導(dǎo)致的外呼問(wèn)題
每個(gè)坐席外呼都有外呼記錄,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì),接聽(tīng)時(shí)都有錄音,后面需要時(shí)也可以下載。該系統(tǒng)對(duì)接了三大運(yùn)營(yíng)商實(shí)時(shí)黑名單庫(kù),有效過(guò)濾掉有過(guò)投訴記錄問(wèn)題客戶,最大程度的減少被客戶實(shí)名投訴等問(wèn)題,對(duì)客戶資料進(jìn)行管理方便員工查詢以及查看等操作,統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,可統(tǒng)計(jì)通話時(shí)長(zhǎng)、接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)等等對(duì)客戶、形成全面的可視化數(shù)據(jù)報(bào)表。