現今,由于在電話銷售過程中遇到了許多外呼問題,為了解決這一問題,大家都在使用各種外呼軟件,而回撥系統軟件也在使用中起到了較明顯的外呼效果。
使用過防封系統的人應該都知道,回撥系統無論是接通率還是防封效果都比較穩定,接通率相對于其他防封軟件也比較高。
開通的企業需要自己辦卡或者提供手機號碼搭配使用,外呼顯示的是自己外呼的手機號碼。當客戶漏接電話時,可以一鍵回撥,可以有效提高外撥電話的成功率。而且打電話的手機可以隨時換,相對更靈活。最重要的是可以大大減少高頻通話帶來的片頭等問題。
外呼從主動變為被動呼叫,系統會在中間進行轉換,銷售人員先撥打電話,中間號碼回撥。銷售人員接聽后,再打電話給客戶,客戶接聽后,實現正常通話,銷售人員和客戶就可以接聽電話,以此來實現雙方都是接通的狀態。這種外呼模式在檢測時沒有主呼號碼的外呼記錄,都是接聽的狀態,所以可以降低高頻封號的幾率,起到防封的作用!