近來,從事電話銷售的都了解,銷售人員每天高頻外呼,沒多久就被封,那關(guān)于電銷外呼封號有解決的方法嗎?
電銷封號問題有以下幾種較有效的解決方法:
1.最直接的就是多張卡換打。適合企業(yè)電話量不多的,可以采用幾張卡輪流使用的方式,這種方法雖然可以有一定的防封作用,但是在管理上還是有一定的不便。
2.注意語言溝通。在于客戶溝通時要注意語言的表達,及情緒的控制,避免在溝通中發(fā)生不愉快的現(xiàn)象,從而被客戶投訴而封號。
3.使用網(wǎng)絡(luò)電話軟件
智創(chuàng)良品網(wǎng)絡(luò)電話軟件它不用辦卡,使用運營商提供的線路,且通話質(zhì)量穩(wěn)定。有專門的號碼池,外顯為11位虛擬隨機手機號。而且不受三大運營商監(jiān)管,可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運營商檢測標識封號問題。