現今,電銷監管嚴格,每個地方會規定一定的外呼數量,當電銷電話外呼過多被檢測到一般就會通知外呼異常,限制外呼。而三大運營商數量的規定一般也就20-30左右,有些地區可能會更多也許是更少,還要看當地的規則。而電話外呼軟件不限制外呼,高效防封。
電話外呼軟件搭配運營商提供的線路,不用電話卡就可以外呼,外呼有手撥,點撥,自動人工外呼三種撥打方式,可根據企業的外呼情況選擇外呼方式。
外呼顯示的是號碼池中的隨機號碼,可以規避高頻封號,外呼效率較快,一天撥打幾百個電話都沒有問題,外呼時大量數據信息可以復制到模板然后導入創建的任務中,任務開啟時系統會自動撥號,電話接通時會直接分配到空閑的坐席,員工直接和客戶對話,可以大大提高外呼的效率。
后臺自帶客戶管理系統,導入數據一鍵外呼,調取通話錄音等功能,外呼數據統計,每個坐席一天打了多少通電話、外呼多少時長,系統里都會自動統計,能夠較好地解決電銷高頻撥號被封的問題,還能更好的管理客戶信息。