電話語音外呼軟件,外呼打電話軟件,該軟件與其他軟件不同,它可以先錄制一段開場白,或是簡要,然后把這段錄音使用在外呼,當電話打通時,系統先播放錄音,再到人工接聽,這種一般到人工接聽的,大多都是有興趣的客戶。
電話語音外呼軟件具有較完善的外呼輔助軟件,不僅可以防封而且后臺自帶客戶管理功能,可以改變傳統電銷團隊的外呼模式,減輕員工壓力,提高工作壓力。
外呼的線路直接與運營商對接,線路資源豐富,通話質量穩定,不用擔心外呼時有雜音等等問題。
系統可以自動外呼電話號碼,當首先管理員在后臺創建任務,批量導入數據打開任務自動外呼,外呼時系統會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼,轉接有效號碼,電話接通后轉為人工坐席,業務人員在電腦端或是手機上接聽,減少人工操作和時間成本。
后臺自帶客戶管理,數據庫管理功能,可以保存客戶相關信息,包括姓名、聯系方式、通話記錄等,可以實時監控所有通話,記錄呼入呼出的詳細信息,并生成各種報告,企業管理者可以查看電銷人員的具體工作情況,了解他們的工作狀態。