電銷外呼使用電話卡外呼會可能大多會出現(xiàn)高頻封號、還有可能會有投訴封號、區(qū)域封號等等問題,但是使用網(wǎng)絡(luò)電話呼叫軟件外呼電銷業(yè)務(wù)基本沒有尤其是高頻外呼問題。
外呼不用辦卡,使用運(yùn)營商提供的號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機(jī)電話,有顯示全國各地的號碼,可能是固話號碼,也可能是手機(jī)號碼,利用現(xiàn)有寬帶互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行的通話方式,而且不受三大運(yùn)營商監(jiān)管,可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運(yùn)營商檢測標(biāo)識封號,專用電話軟件,基本可以告別高頻封號難題。
操作簡單直接在后臺導(dǎo)入數(shù)據(jù),批量外呼,每個坐席的外呼通話記錄都時實(shí)記錄,外呼時長,接通狀況都有記錄,提高了人均呼出量,方便后面考核,外呼時設(shè)置自動呼出和手動撥號及點(diǎn)播。
外呼時可以根據(jù)設(shè)定的時間和次數(shù)自動打出電話,根據(jù)不同的銷售需求給不同的客戶分配不同的銷售報(bào)表類型,同時對銷售與客戶溝通的全過程進(jìn)行記錄和存檔,可隨時調(diào)取,保證銷售溝通的質(zhì)量。