網絡電話外呼系統,電話群呼軟件可以多個電話同時進行呼叫,轉接有效號碼,電話接通后轉為人工坐席,業務人員在電腦端或是在手機上下載APP接聽。
外呼的線路直接與運營商對接,線路資源豐富,通話質量穩定,不用擔心外呼時有雜音等等問題。它可以先錄制一段開場白,或是簡要,然后把這段錄音使用在外呼,當電話打通時,系統先播放錄音,再到人工接聽,提高意向客戶。
外呼時先創建任務,將大量數據信息可以復制到模板然后導入創建的任務中,根據業務人員的配置設定外呼時間和次數呼出,調整并發,任務開啟時,系統會自動把號碼打出去,電話接通時會直接分配到空閑的坐席,員工直接和客戶對話,可以大大提高外呼的效率
外呼不用辦卡,顯示的是運營商提供的號碼池中的號碼,后臺自帶數據統計,每天的外呼情況時實記錄,企業管理者可以查看電銷人員的具體工作情況,了解他們的工作狀態及外呼情況。