機器人電話營銷犯法嗎？用電話機器人打電話違法嗎

 

    目前，電話機器人受到銷售行業許多企業的歡迎。許多公司使用電話機器人輔助人工電話銷售，提高了銷售企業的效率。很多人說用電話機器人是違法的。

 

    很多報道說“呼死你”的外呼系統被非法使用。一言不合就“呼死你”是違法的，擾亂了一些機構的服務熱線，也騷擾了一些貸款討債。

 

    電話機器人是提高電銷人員工作效率的有效工具，在進行外呼過程中，撥打一次或設定的兩三次后禁止撥打并將情況記錄下來，不存在對客戶造成騷擾的可能。  

 

    國家出臺關于支持人工智能發展的政策，電話機器人使用的語音識別處理、機器學習、神經網絡等基于人工智能的技術也在國家的大力支持下得以迅速發展，智能電話機器人正是在此政策的支持下進行自主研發上市的。并且，電話機器人一經推廣上市，就受到了很多企業的歡迎，其效果驚艷了企業。

 

    目前，在使用電話機器人服務的行業中，使用場景是合法的。電話機器人的使用會越來越廣泛，銷售行業會越來越規范，不會造成違法行為。

 

    智能電話機器人根據自身的優勢，可以提高企業的銷售效率，同時降低企業的運營成本，減少銷售人員的重復性工作，使銷售更加輕松快捷。將節省下來的時間用于跟進潛在客戶或其他更有價值的工作。