現今,由于電信監(jiān)管等等原因,大多數企業(yè)為了更好的開展業(yè)務,都會選擇使用一些電話軟件來輔助外呼,但是如今市場上有各種電銷軟件,對于還沒有怎么接觸過電銷軟件的人來說可以選擇適合業(yè)務擴展就差不多了。
回撥電話軟件外顯本機號碼,坐席會先綁定企業(yè)員工的手機號碼,撥打電話時只需要在系統(tǒng)里點擊呼叫指令,中轉號就會分別呼叫企業(yè)員工綁定的手機號和客戶的手機號,雙方接聽后就可以通話了,改變原來的外呼模式,起到降低高頻外呼的作用。
在手機上下載APP,后臺導入數據,在手機上可以直接點擊號碼外呼,不用手動輸入號碼,提高外呼的效率,外顯本機號碼,可回撥,軟件對接了三大運營商實時黑名單庫,有效過濾掉有過投訴記錄問題客戶,降低了投訴封號的風險
外呼的主叫號碼可以更換使用,操作比較靈活,外呼實時錄音,可在線試聽,也可下載;外呼200左右是沒有什么問題的,這已經可以滿足很多的業(yè)務需求了,再者該軟件和平常外呼沒有區(qū)別,業(yè)務員上手也快,而且外呼顯示的是本機號碼,對方有興趣或是有需要的時候還可以打回來。