電話回撥軟件,回撥率較高的電話軟件,一來外呼顯示本機號碼對方更容易接聽,二來就算是漏接了也可以打回來,再者還有防封的功能開通提高外呼的數量。
電話回撥軟件外顯本機號碼,系統對接了運營商的黑名單系統(即經常會投訴其他客戶的號碼庫),當銷售人員撥打的電話和我們黑名單庫里的名單重合時,就會在外呼頁面有風險提示,以此降低投訴封號的風險,更好外呼。
外呼改變了運營商原來外呼方式,在開通系統后坐席會先綁定企業員工的手機號碼,中轉號就會分別呼叫企業員工綁定的手機號和客戶的手機號,從而建立通話,通過線路的轉換,降低高頻封號的幾率
后臺坐席統一管理,后臺自帶數據統計,每個坐席外呼數據系統里都會自動統計,獲取更多有意向客戶,可以時實記錄通話數據明細,保證外呼的接通率和業務的擴展,以便更好的跟進客戶服務客戶。業務范圍廣泛,全國業務都可對接基本不受地域限制。