電話營銷人工撥號速度較慢,加上外撥電話數量太多,不僅容易被檢測到高頻外呼,而且效率不高銷售業務也比較困難。外呼系統電銷,電話軟件,自動外呼,可以提高電話營銷的效率,減少外呼人員的外呼壓力。
不用辦卡,使用運營商提供的外呼線路,它擁有專門的號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機電話,可以很好的避免由于呼出頻繁從而被檢測高頻封號。
不用人工輸入外呼,在后臺將數據導入模板,創建任務,一鍵外呼,外呼時直接打開任務,電話自動外呼,外呼過程中自動識別出空號、錯號等無效號碼,電話接通時將號碼轉到空閑坐席上業務人員接聽,提高了外呼工作效率。
后臺自帶管理系統,席位統一管理,每個坐席一天打了多少通電話、外呼多少時長,系統里都會自動統計,可統計通話時長、接聽時長等等。實時記錄每個席位的呼出記錄,管理員可以在后臺聽坐席的通話錄音,自帶客戶管理。