電話外呼軟件具有多種功能和特點(diǎn)
電話外呼軟件能自動(dòng)撥打電話,節(jié)省了人工撥號(hào)的時(shí)間和精力,具有多種功能和特點(diǎn),提高企業(yè)外呼效率、減少手動(dòng)記錄的時(shí)間和精力。
而且可以幫助電銷人員全方位管理客戶,包括客戶信息、溝通記錄、意向度等,方便跟蹤和管理。幫助電銷人員進(jìn)行大量的日常通話,減少手動(dòng)撥打的壓力,提高工作效率。
外呼效率也比較高,外呼時(shí)將大量數(shù)據(jù)信息復(fù)制到模板然后導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中,任務(wù)開(kāi)啟時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥號(hào),轉(zhuǎn)接有效電話,電話接通時(shí)會(huì)直接分配到空閑的坐席,業(yè)務(wù)人員在電腦端或是手機(jī)上接聽(tīng),提高外呼的效率。
外呼系統(tǒng)具備較完善的外呼功能,自帶客戶管理,查詢統(tǒng)計(jì),資源管理,話費(fèi)查詢等功能,更好的幫助企業(yè)電話銷售。整個(gè)通話實(shí)時(shí)錄音,線路穩(wěn)定顯示號(hào)碼池中的號(hào)碼,通話質(zhì)量有保障。根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容,可以選擇適合去話的線路,電話接通時(shí)會(huì)自動(dòng)錄音,通話質(zhì)量穩(wěn)定,不用擔(dān)心外呼時(shí)有雜音等等問(wèn)題。支持全國(guó)多地的去話業(yè)務(wù)。