人工智能的快速發(fā)展為人們的生活帶來(lái)了便利,同時(shí)也將為勞動(dòng)力市場(chǎng)帶來(lái)翻天覆地的變化。
有一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),60%的職業(yè)中約有30%的任務(wù)將會(huì)被計(jì)算機(jī)取代。人們開(kāi)始對(duì)人工智能的發(fā)展產(chǎn)生危機(jī)感。
數(shù)據(jù)顯示,人類將在2030年前損失55%以上的工作崗位。其中,“電話推銷員”被機(jī)器人取代的幾率為最大,99%,幾乎百分之百。
未來(lái),不單單是員工本身,就連負(fù)責(zé)招募員工、解雇員工的HR也有可能被機(jī)器人取代。
短短幾年內(nèi)人工智能在電銷行業(yè)刮起了改革的大風(fēng),傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷模式已經(jīng)弊端盡露,跟不上企業(yè)與時(shí)代的發(fā)展。
自從智能電銷機(jī)器人上線后,完全推翻傳統(tǒng)的篩選客戶方式與銷售模式,代替人工精準(zhǔn)篩選意向客戶。
2017年3月5日,“人工智能”首度被列入政府工作報(bào)告。從《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》來(lái)看,預(yù)測(cè)到2030年,中國(guó)人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超1萬(wàn)億,相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超10萬(wàn)億。人工智能將營(yíng)銷到人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)的活動(dòng)形態(tài)!
就目前國(guó)內(nèi)人工智能電銷機(jī)器人發(fā)展而言,語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)已取得階段性突破。
人工智能電銷機(jī)器人將會(huì)在2019年迎來(lái)大發(fā)展。技術(shù)應(yīng)用需求的增強(qiáng)及產(chǎn)品開(kāi)放性還會(huì)不斷地加大。
近幾年AI人工智能逐漸成為全球科技領(lǐng)域活躍高頻詞,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展更是成為新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力,對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)工作模式的改變十分普遍,讓那些占用時(shí)間長(zhǎng)、重復(fù)性高的日常工作逐漸被智能電銷機(jī)器人所取代,為電銷行業(yè)帶來(lái)了巨大的驚喜。
愛(ài)創(chuàng)電銷機(jī)器人可以根據(jù)不同的電話銷售職業(yè)規(guī)則作出專業(yè)的話術(shù)回答,它擁有專業(yè)的銷售問(wèn)答技巧題庫(kù),會(huì)根據(jù)最適合電話銷售的時(shí)間準(zhǔn)則作出規(guī)范。
現(xiàn)在的電銷機(jī)器人已經(jīng)幾乎可以替代電銷人員,電銷機(jī)器人可以主動(dòng)篩選客戶意向,后臺(tái)查看一目了然。
有些優(yōu)質(zhì)的電銷機(jī)器人后臺(tái)還有錄音和文字翻譯的功能,機(jī)器人和客戶撥打電話的音頻都會(huì)完整的保存下來(lái),企業(yè)銷售人員想聽(tīng)都可以隨時(shí)調(diào)取出來(lái)。
總的來(lái)說(shuō),電銷機(jī)器人是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語(yǔ)音營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。
通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)音平臺(tái),群呼潛在客戶群體,并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人。集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類三重營(yíng)銷于一體,全面實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷!
電銷機(jī)器人已經(jīng)成功克服了很多人的懷疑心態(tài),成功走上營(yíng)銷的舞臺(tái)!
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